Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar el sitio web tuklink.com, sus servicios asociados o cualquier subdominio o perfil público generado, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes abstenerte de utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

tuklink es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para permitir a creadores, profesionales independientes y empresas crear y publicar páginas web personalizadas (“mini sitios web” o “link in bio”) con URL propia (ej. tuklink.com/tu_nombre), incluyendo:

• Directorio de enlaces y botones personalizados.
• Iconos y conexiones a redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, Twitch, Kick, etc.).
• Galería de imágenes optimizadas en formato WebP.
• Catálogo de productos físicos y digitales.
• Cursos en línea con lecciones en video y materiales descargables.
• Publicaciones exclusivas con desbloqueo mediante pago directo.
• Integración de música de fondo en formato MP3, videos embebidos y modelos 3D interactivos.
• Métricas estadísticas de visitas y clics.

3. Registro, Cuentas y Seguridad

Para acceder a las funciones del panel de control, debes registrarte proporcionando una dirección de correo electrónico válida o mediante autenticación con enlaces mágicos o proveedores autorizados. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad ocurrida bajo tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente a hola@tuklink.com si detectas cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad en tu cuenta.

4. Nombres de Usuario y URLs de Perfil

Los nombres de usuario son asignados por orden de solicitud (first-come, first-served). No obstante, nos reservamos el derecho de reclamar o reasignar nombres de usuario en casos de:

• Infracción flagrante de marcas comerciales registradas.
• Suplantación de identidad de terceros o figuras públicas.
• Especulación o reventa no autorizada de nombres de usuario (“cybersquatting”).

5. Planes, Suscripciones y Facturación

tuklink ofrece un Plan Gratis con funcionalidades esenciales, y planes de suscripción paga (Plan Pro a $4.990 CLP mensuales y Plan Pro Max a $9.990 CLP mensuales):

• Facturación recurrente: Las membresías pagas se facturan periódicamente de manera automática según el ciclo elegido.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Facturación de tu cuenta. Al cancelar, conservarás acceso a las funciones premium hasta el término del período facturado.
• Sin comisiones por ventas: tuklink no deduce comisiones sobre las ventas que realices a través de tus enlaces directos a pasarelas de pago externas.

6. Propiedad Intelectual y Licencia de Contenido

Tú conservas la titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos (textos, fotos, videos, audios, logos) que subas a tuklink. Al subir contenido, otorgas a tuklink una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías exclusivamente con el fin técnico de alojar, procesar (ej. optimizar a WebP) y mostrar dicho contenido en tu página pública.

Garantizas que dispones de todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios para el material que publicas en tu mini sitio.

7. Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido utilizar tuklink para:

• Publicar o comercializar material con pornografía infantil, abuso o explotación de menores.
• Distribuir malware, virus, phishing o software malicioso.
• Promover actividades ilegales, estafas piramidales o fraudulentas.
• Incurrir en acoso, difamación, amenazas o discursos de odio.
• Vulnerar derechos de autor, patentes o secretos comerciales ajenos.

El incumplimiento de estas normas faculta a tuklink para suspender o eliminar la cuenta y el perfil infractor sin previo aviso.

8. Derecho a la Eliminación Total de Cuenta y Archivos

En cumplimiento con los más altos estándares de privacidad y derechos digitales (incluyendo GDPR, CCPA y regulaciones de protección al consumidor), todo usuario tiene el derecho inalienable de eliminar completamente su perfil y cuenta en cualquier momento directamente desde su panel de Configuración.

Al ejercer la eliminación:

• Se destruyen todos los registros de tu perfil en nuestras bases de datos.
• Se eliminan definitivamente todos los archivos subidos al almacenamiento (imágenes, portadas, audios, productos y documentos en storage).
• Tu nombre de usuario queda liberado y la sesión queda cerrada de forma irreversible.

9. Limitación de Responsabilidad

El servicio se provee “tal cual” y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley, tuklink no será responsable de pérdidas de beneficios, daños indirectos o pérdidas de datos derivadas del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, caídas de conectividad de terceros proveedores o transacciones comerciales realizadas entre los usuarios y sus clientes finales.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a hola@tuklink.com.